Ứng dụng / Mobile
Tài khoản sk168 của bạn kết nối trực tiếp với Viettel Money, Bank chuyển khoản và MoMo — tất cả đều truy cập được trên điện thoại mà không cần cài thêm bất kỳ ứng dụng nào. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong mục tài khoản sau khi bạn đăng nhập. Chúng tôi cung cấp thanh toán nội địa qua Viettel Money, Bank chuyển khoản và MoMo — bạn chọn phương thức phù hợp, nhập số tiền theo đúng khung hiển thị, rồi xác nhận. Số dư phản ánh giao dịch theo trạng thái được cập nhật trong lịch sử tài khoản.
Vào mục tài khoản, chọn 'Nạp tiền'. Giao diện hiển thị các phương thức thanh toán nội địa đang hoạt động.
Chọn Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc MoMo tùy theo ví tài khoản bạn đang dùng. Mỗi phương thức hiển thị thông tin chuyển khoản riêng.
Nhập số tiền trong khung giới hạn được ghi trên màn hình. Xác nhận giao dịch và giữ lại mã tham chiếu từ ví của bạn.
Số dư cập nhật sau khi hệ thống ghi nhận giao dịch. Kiểm tra lịch sử tài khoản để đối chiếu trạng thái nếu cần.
Để rút tiền, bạn mở mục 'Rút tiền' trong tài khoản và chọn phương thức nhận phù hợp — hiện hỗ trợ Viettel Money và Bank chuyển khoản. Nhập đúng số tài khoản hoặc số điện thoại đã đăng ký với ví tài khoản đó.
Vào tài khoản, chọn 'Rút tiền'. Màn hình hiển thị các phương thức rút đang khả dụng và yêu cầu xác minh tương ứng.
Chọn Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Nhập số tài khoản hoặc số điện thoại nhận tiền khớp với ví tài khoản đã đăng ký.
Điền số tiền cần rút theo đúng giới hạn hiển thị. Xác nhận yêu cầu và ghi lại mã giao dịch để theo dõi trạng thái sau đó.
Trạng thái yêu cầu rút sẽ hiển thị trong lịch sử tài khoản. Nếu bị treo hoặc từ chối, liên hệ hỗ trợ với mã giao dịch trong tay.
Một số thao tác rút tiền hoặc thay đổi thông tin thanh toán sẽ kích hoạt bước xác minh tài khoản. Các trường và yêu cầu cụ thể được hiển thị trực tiếp trong giao diện tài khoản của bạn — chúng tôi không yêu cầu bạn gửi tài liệu qua bất kỳ kênh nào khác ngoài những gì được chỉ định tại đó. Điền đúng và đầy đủ theo từng mục được hiển thị.
Thông báo xác minh hiển thị ngay trong tài khoản khi hệ thống cần thêm thông tin. Không cần gửi hồ sơ ngoài kênh này.
Hoàn thành chính xác từng mục được yêu cầu trên màn hình. Không bổ sung thông tin ngoài phạm vi các trường đó.
Tên và số tài khoản nhận tiền phải trùng với thông tin bạn đã khai báo khi đăng ký. Sai lệch sẽ tạm dừng yêu cầu.
Nếu bước xác minh không tiến hành được hoặc hiển thị lỗi, gửi yêu cầu hỗ trợ kèm mã giao dịch qua kênh trong ứng dụng.
Chúng tôi kết nối tài khoản sk168 của bạn với các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam. Mỗi phương thức đều hiển thị thông tin chuyển khoản riêng tại quầy nạp hoặc rút — bạn không cần nhớ tài khoản thủ công.
Nạp và rút qua Viettel Money bằng số điện thoại đã đăng ký. Thông tin chuyển khoản hiển thị trực tiếp tại quầy tài khoản.
Chuyển khoản ngân hàng nội địa với thông tin tài khoản nhận được cấp tự động trong mỗi lần giao dịch. Giữ biên lai chuyển khoản để đối chiếu.
Nạp bằng MoMo qua giao diện ví điện tử quen thuộc. Chọn MoMo tại quầy nạp, làm theo hướng dẫn hiển thị và xác nhận trong ứng dụng MoMo.
Mỗi lần nạp hoặc rút, hệ thống ghi nhận một mã tham chiếu duy nhất hiển thị cả trên ví tài khoản lẫn trong lịch sử giao dịch của tài khoản sk168. Đây là cách đơn giản nhất để xác nhận rằng một giao dịch đã được khớp đúng ở cả hai phía.
Mỗi giao dịch có mã tham chiếu riêng hiển thị trên cả ví (Viettel Money, MoMo, Bank Transfer) và trang lịch sử tài khoản. Lưu lại mã này sau mỗi lần thực hiện.
Trạng thái giao dịch hiển thị dưới dạng: đang xử lý, thành công hoặc thất bại. Nếu là 'đang xử lý' sau thời gian dài bất thường, đây là cơ sở để mở yêu cầu hỗ trợ.
Mở mục lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem toàn bộ các lần nạp và rút. Mỗi dòng hiển thị số tiền, phương thức thanh toán và trạng thái tương ứng.
Giữ ảnh chụp màn hình từ ví điện tử hoặc ứng dụng ngân hàng của bạn sau mỗi giao dịch. Khi liên hệ hỗ trợ, cung cấp mã tham chiếu và ảnh xác nhận giúp xử lý nhanh hơn.
Chúng tôi xây dựng luồng thanh toán để bạn kiểm soát được từng bước — từ lúc chọn phương thức đến khi giao dịch ghi vào lịch sử. Không có bước nào yêu cầu bạn chia sẻ mật khẩu ví điện tử qua kênh ngoài ứng dụng.
Luôn truy cập qua đúng địa chỉ sk168 trên trình duyệt điện thoại hoặc máy tính. Không thực hiện giao dịch qua đường link từ nguồn không rõ ràng.
Tên trên ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng phải trùng với thông tin đã đăng ký trên sk168. Giao dịch từ ví không khớp tên có thể bị giữ để xem xét.
Bộ phận hỗ trợ sk168 không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản hay mã OTP ví tài khoản của bạn. Nếu ai đó yêu cầu, hãy báo cáo ngay.
Mọi yêu cầu liên quan đến giao dịch — từ giao dịch bị treo đến thay đổi phương thức thanh toán — đều gửi qua mục hỗ trợ tài khoản hiển thị sau khi đăng nhập.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy mở mục hỗ trợ tài khoản trong ứng dụng để được xử lý trực tiếp.
Có. Chọn MoMo tại quầy nạp sau khi đăng nhập, làm theo thông tin hiển thị trên màn hình và xác nhận trong ứng dụng MoMo của bạn. Toàn bộ thao tác thực hiện được trên điện thoại mà không cần chuyển sang thiết bị khác.
Kiểm tra trạng thái yêu cầu rút trong lịch sử tài khoản trước. Nếu trạng thái là 'đang xử lý' quá lâu, mở yêu cầu hỗ trợ kèm mã giao dịch. Bộ phận hỗ trợ sẽ kiểm tra và phản hồi qua kênh trong ứng dụng.
Xác minh giúp đảm bảo tiền về đúng ví tài khoản chủ sở hữu. Các trường cần điền hiển thị trực tiếp trong tài khoản của bạn — hoàn thành đúng là giao dịch tiến hành bình thường mà không cần liên hệ thêm.
Hạn mức nạp tối thiểu được ghi rõ tại quầy nạp khi bạn chọn từng phương thức thanh toán. Mức này có thể khác nhau giữa Viettel Money, Bank Transfer và MoMo — hãy kiểm tra trực tiếp trên màn hình trước khi nhập số tiền.
Không. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút phải đứng tên chính chủ tài khoản sk168 của bạn. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba có thể bị giữ hoặc hoàn trả.
Được. Toàn bộ quầy nạp, rút và lịch sử giao dịch đều truy cập được qua trình duyệt điện thoại tại sk168. Không cần tải ứng dụng riêng — đăng nhập và thao tác trực tiếp từ trang tài khoản của bạn.